Bij logistiek komt ook veel administratie kijken, zeker voor transport buiten de Europese Unie. Een logistiek bediende regelt transporten en zorgt ervoor dat alle papieren in orde zijn. Voor dit werk zijn communicatief talent en een goede talenkennis heel belangrijk. Mensenkennis en diplomatie zijn extra troeven, want je moet met iedereen overweg kunnen. Daarnaast is het belangrijk dat je creatief oplossingen kunt bedenken, want er zijn altijd onvoorziene omstandigheden en je moet flexibel, stressbestendig en commercieel ingesteld zijn om alles tot een goed einde te brengen.
Doetjes zijn logistiek bedienden Nathalie en Kathy dus zeker niet:

Nathalie:

Ik doe de customerservice van het luchtvervoer bij een internationaal koeriersbedrijf. Ik zorg ervoor dat goederen worden afgehaald bij een klant en zo internationaal getransporteerd kunnen worden.
Ik handel heel het dossier af van vertrek tot aankomst. Daarvoor moet ik veel samenwerken met andere diensten, zoals de facturatie, de boekhouding, en de declaratie die de papieren voor de douane maken.
Ik moet daarbij heel wat wetgeving kennen en trachten om alles zo snel en zo goedkoop mogelijk te laten vervoeren. Time is money! Dat is in mijn beroep een heel belangrijk begrip. Ook flexibel zijn is belangrijk, want dit is zeker geen nine-to-fivejob.

Kathy:

Ik regel transporten per schip, binnenschip of trein. Mijn bedrijf is zelf geen transporteur, maar wij kunnen wel alle transporten regelen. Ik doe vooral de import van goederen waarvoor ik alles in orde breng. Ik werk daarbij veel samen met onder meer de kaai-expediteurs die de papieren bij de douane in orde moeten brengen in de haven op de plaatsen waar de goederen aankomen.